Kiabi vous propose des collections riches et variées, des boutiques spécialisées (grande taille, maternité...), des vêtements, des chaussures, de la lingerie, des accessoires, de la mode pour femme, homme, enfant, bébé, à découvrir ici ! Découvrez aussi les Codes promos Kiabi.

Votre dressing est un peu triste ? Un vent de fraîcheur lui ferait le plus grand bien ? Vêtement femme casual ou chic, vêtement homme décontracté ou habillé, vêtement pour bébé et enfant, petit ou grand, vêtements grande taille, vêtements de grossesse... Robe tendance, Robe de mariée, robe de soirée ou casual, robe longue, robe unie ou robe imprimée…), jupes courtes ou jupes longues, blouses, tuniques, blazers et vestes femme, pantalons et jeans femme, T-shirts, polos et débardeurs, pulls et gilets, blousons, vestes femme et manteaux d’hiver... Prenez des couleurs chez Kiabi et redonnez un coup de fraîcheur à votre dressing en quelques clics !

Soldes vêtements - Doudoune femme - Combinaison femme - T-shirts - Pulls - Blousons garçon - Manteaux d’hiver - Chemise Homme - Pantalon Homme - T-shirt Femme - Manteau Femme - Robe de grossesse - Robe grande taille - Pull Fille - Manteau Fille - Coussin d'allaitement

Qui dit renouvellement de dressing dit aussi de chaussures ! Chaussures femme, homme, enfant, chaussures bébé … Baskets femme, sandales, mocassins, derbies, bottes, boots, escarpins, ballerines. Faites défiler les collections de chaussures et trouvez chaussure à vos pieds ! Une soirée chic en vue ? Vite un coup d'œil dans la collection de chaussures femme et voici une sublime chaussure à talon parfaite pour prendre de la hauteur en un clin d'œil... Une escapade en vue ? Un changement de saison ou d'humeur ? En quelques clics, trouvez les chaussures parfaitement adaptées aux différentes activités sans oublier les chaussures de sports, baskets mode et baskets de marque.
Basket enfant - Baskets Reebok - Baskets Adidas - Basket Adidas homme - Baskets Homme - Boots, bottines Femme - Sandales Femme - Chaussons Bébé

Les dessous prennent le dessus chez Kiabi ! Que ce soit côté lingerie femme ou sous-vêtements homme, enfant, bébé, les dessous se montrent au grand jour chez Kiabi ! Lingerie fine ou sous-vêtements de coton, soutien gorge et sous-vêtements adaptés pour le sport, boxer, caleçon, slips, pour homme ou garçon, lingerie en dentelle (ensembles lingerie, soutien-gorge push-up ou corbeille...), sous-vêtements basiques, colorés, raffinés ou drôles, vendus par lot, pour bébé... Découvrez les dessous de la collection Kiabi ici !
Maillot de bain Femme - Quel maillot de bain choisir - Lingerie sculptante - Lingerie Dim - Soutien-Gorge Bestform - Freegun - Boxer Dim homme - Body Bébé - Pyjama Bébé

Kiabi vous propose une collection de linge de maison qui habille notre home sweet home de touches colorées, graphiques, basiques ou tendance à volonté.
Linge de lit - Housse de couette enfant - Serviette de bain

Côté sport, faites le plein de vitamines... Kiabi ! Que ce soit pour pratiquer votre activité préférée, pour afficher un look décontracté ou sportif, pas une minute à perdre pour découvrir les brassières sport, T-shirts, leggings, shorts et vêtements de sport ainsi que vos marques de sport préférées : Puma, Baskets Reebok, Baskets Adidas,…1,2,3 cliquez !

Et offrez à vos enfants leurs personnages préférés ! Disney, Chica Vampiro, Soy Luna, Pat Patrouille… Que ce soit avec un T-shirt Cars ou une parure de lit Reine des Neiges, chez Kiabi, nos enfants retrouvent leurs héros et tout le monde en profite... à petits prix ! Et quand vient l'heure du goûter d'anniversaire, des sorties chez les amis, des enterrements de vie de jeune fille, du carnaval, des fêtes d'école ou des drôles de mercredis déguisés, Kiabi assure côté déguisement pas cher, et notamment nos déguisements Avengers. aussi : vous n'avez pas fini de vous amuser et de mettre des couleurs dans votre vie avec Kiabi !

Plan du site - Black Friday 2019

Accueil Nos services Formulaire de contact

Comment contacter le service client Kiabi ?

Vous pouvez téléphoner au service client Kiabi au 09.69.32.00.23, du lundi au samedi de 8h à 20h (appel non surtaxé).
Et pour contacter le service client par mail, il faut remplir le formulaire de contact.

1 / 

Comment joindre le service client Kiabi par mail ?

Si vous avez un compte Kiabi, merci d'utiliser l'adresse enregistrée

Seuls les format *.txt, *.doc, *.jpeg, *.gif et *.pdf sont acceptés. Attention la pièce jointe ne peut pas dépasser 2Mo.

Rafraichir

Les données collectées sont nécessaires au traitement de votre demande. Elles sont destinées aux services clients des sociétés KIABI EUROPE et BUNSHA. Elles ne pourront être communiquées qu'aux sous traitants en charge d’une partie de la relation client. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d’opposition aux données vous concernant en contactant KIABI.Pour plus d’informations sur notre politique de sécurité et confidentialité : cliquez ici

* Champs obligatoires

2 / 

Comment contacter le service client Kiabi par téléphone ?

Appelez le 09.69.32.00.23, ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h (appel non surtaxé).

Nos conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions : commande, livraison, programme de fidélité, jeux concours, retours, remboursements, produits et magasins Kiabi, site mobile et application.

3 / 

Comment contacter le service client Kiabi par courrier

Vous pouvez envoyer un courrier au service client Kiabi via cette adresse : Service client Kiabi, 100 rue du calvaire, 59510 HEM, France

4 / 

Joindre le service client Kiabi quand on est une personne sourde ?

L’espace Sourdline de Kiabi s’adresse aux personnes sourdes souhaitant entrer en contact avec notre service client. Vos conseillers Kiabi sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Vous pouvez joindre nos conseillers spécialisés en langue des signes française via une webcam ou par tchat.

5 / 

A quoi sert le Chatbot du service client Kiabi ?

Notre service client Kiabi a mis à votre disposition un Chatbot pour répondre à toutes les questions fréquemment posées par nos clients.

Il suffit d’avoir un compte Facebook et de suivre ce lien pour lui poser toutes vos questions concernant votre compte fidélité : points, utilisation …

6 / 

Comment avoir un conseil mode ou un avis produit d’un autre client Kiabi ?

Pour demander conseil aux autres visiteurs plutôt qu’à un vendeur Kiabi, vous pouvez interroger la communauté TokyWoky de Kiabi directement sur le site. Posez n’importe quelle question et les visiteurs de Kiabi vous répondront immédiatement !

Retrouvez la FAQ Kiabi en cliquant sur le lien.

Nos conseillers en Langue des Signes Française sont également disponibles du lundi au vendredi de 9h à 18h00.

Vous avez une commande perdue ou en retard ? Vous vous posez des questions sur vos points de fidélité ? Vous avez besoin de plus d’explications sur un remboursement ? Vous souhaitez avoir des infos sur un magasin ou un produit Kiabi ? Votre paiement a été refusé et vous ne savez pas quoi faire ? Quel que soit votre problème, nous sommes disponibles pour vous répondre ! Nos conseillers mettent tout en œuvre pour vos proposer le meilleur service SAV possible. Pour cela, vous avez la possibilité d’entrer en contact avec Kiabi de différentes façons, selon vos besoins et disponibilités. Le service Client Kiabi est fier d’avoir reçu le Trophée excellence client en 2018 !