<section class=subMenu_tabContainer__3Uo8Y><p class="text_commonText__2xaSI text_title3__26JnK productComposition_sectionTitle__2IczT"data-testid=text style=margin-bottom:5px;font-weight:700 variant=title3>Livraison en magasin : gratuite<div class=livrasion><i class="fa fa-check"style=color:green></i><span style=color:#4caf50>Sous 1 à 3 jours ouvrés</span><br><br><i class="fa fa-check"style=color:green></i><span style=font-weight:700>E-Réservation :</span> ne payez que ce qui vous plaît en magasin<br><i class="fa fa-check"style=color:green></i><span style=font-weight:700>Click&Collect :</span> payez en ligne<br><br><i class="fa fa-check"style=color:green></i><span style=font-weight:700>Livraison à domicile :</span> 4,50€, gratuit dès 50€*<br><span style=color:#4caf50>Sous 3 à 4 jours ouvrés</span><br> *Hors Drom-com et Monaco : 19,90€<br><br><i class="fa fa-check"style=color:green></i><span style=font-weight:700>Point de retrait :</span> 3,50€<br> Gratuit dès 30€ en relais poste ou Mondial Relay​<br> Gratuit dès 50€ en bureau de poste<br><span style=color:#4caf50>Sous 3 à 4 jours ouvrés</span><br><br><h3><span style=font-weight:700>Retour</span></h3><i class="fa fa-check"style=color:green></i>30 jours pour changer d'avis<br><i class="fa fa-check"style=color:green></i><span style=font-weight:700>Retour gratuits ou échange en magasin</span><br><i class="fa fa-check"style=color:green></i> Retour en<span style=font-weight:700> point relais</span> ou par<span style=font-weight:700> La Poste</span> ou <span style=font-weight:700>directement dans votre boite aux lettres</span> (en téléchargeant et imprimant votre étiquette retour) : 2,95€<br></div></section>

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    <div class="reassuranceSlider">
        <ul>

            <li>
                <a href="/services/retour-echange-retractation.html">
                <span>Retours prolongés jusqu’au 31 janvier 2026&nbsp;</span>
                </a>
            </li>
            <li>
                <a href="/services/oney.html">
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                    <span>
                    <span>Payez en 3 fois <span style="text-decoration: underline;">sans frais</span> par carte bancaire</span>
                    </span>
                </a>
            </li>


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                </a>
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 /* Suppression bug compte */
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    /***correction wishlit***/
    .account_navigation li#wishList {
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    /*config couleurs banner et popup*/
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    #bannertop .rea .reassuranceSlider ul li a {
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        background: #ffffff;
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    }
    /*Reglage animations desk et mobile*/
    :root {
        --animate-items: 2;/*ici nombre de li
        /*--animation-name: defilement-utdMob ; ajouter la mm valeur que animate-items pour appeler la bonne animation mettre en commentaire pour un  ajouyer defilement-utdMob*/
        /* --animation-name: defilement-utdMob ; */
          --animate-delay-by-item: 5s;/*delai animation par item*/
      --animate-mobile-delay-by-item: 10s; /*delai de lecture en mobile pour 1 item*/
      --animate-width-li:300px;
       
    }
    #bannertop .rea .reassuranceSlider ul {
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    }
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       #bannertop .rea .reassuranceSlider ul {
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    /************************/


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        display: inline-block;
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        width: 70px;
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        vertical-align: -2px;
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        text-align: center;
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        opacity: 1;
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        opacity: 1;
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        transform: translateY(-36px);
        opacity: 0.5;
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        opacity: 1;
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const box = document.querySelectorAll(".reassuranceSlider ul")[0];
const boxRect = box.getBoundingClientRect();


var totalLiCount=document.querySelectorAll(".reassuranceSlider li").length;

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    document.documentElement.style.setProperty('--animate-items', 1);
    document.documentElement.style.setProperty('--animation-name', 'defilement-utdMob');
    var checkSizeli1=document.querySelectorAll(".reassuranceSlider li a:first-child")[0].offsetWidth;
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    document.documentElement.style.setProperty('--animate-width-li', -totalwidthli1+"px");   

}else if (totalLiCount===2){
    document.documentElement.style.setProperty('--animate-items', 2);
    document.documentElement.style.setProperty('--animation-name', 'defilement-utd2');
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Sans annotation sur le bordereau de livraison notre entreprise ne peut être mis en cause sur l'état du produit. - Délais de livraison Le produit commandé est livré par le circuit postal indépendant, selon la nature du produit commandé et à l'initiative exclusive de 1001kdo , à l'adresse figurant sur le bon de commande. Les délais annoncés sont indiqués au départ de nos entrepôts. Les colissimos sont des livraisons avec signature et assurance les délais de livraison sont à titre indicatif, et en aucun cas nous ne pouvons être tenu responsable du retard de livraison, de la perte du colis etc.... 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Vous pourrez alors à tout moment consulter son avancement sur le site de la poste http://www.coliposte.net/ Si les produits nécessitent de nous être renvoyés, ils doivent faire l'objet d'une demande de retour auprès de notre Service Clients (cf Article 9) dans les 14 jours suivant la livraison pour une rétractation -Responsabilités 1001kdo ne saurait être tenue pour responsable de l'inexécution du contrat conclu, due à la survenance d'un événement de force majeure et notamment en cas de grève totale ou partielle des services postaux, de transporteurs, et de catastrophes causées par inondations ou incendies. En ce qui concerne les produits achetés pour satisfaire les besoins professionnels, 1001kdo n'encourra aucune responsabilité pour tous dommages indirects du fait des présentes, perte d'exploitation, perte de profit, dommages ou frais, qui pourraient survenir. Le choix et l'achat d'un produit ou d'un service sont placés sous l'unique responsabilité du client. L'impossibilité totale ou partielle d'utiliser les produits notamment pour cause d'incompatibilité du matériel ne peut donner lieu à aucun dédommagement, remboursement ou mise en cause de la responsabilité de 1001kdo, sauf dans le cas d'un vice caché avéré, de non-conformité, de défectuosité ou d'exercice du droit de rétractation envisagés ** Outre ces garanties, 1001kdo ne fournit aucune autre garantie.** - Droit de rétractation Conformément à l'article L.121-20 et suivants du Code de la Consommation le consommateur dispose d'un délai de 14 jours ouvrables à compter de la date de livraison de sa commande, pour retourner tout article ne lui convenant pas et demander l'échange ou le remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de retours et des frais d'envois initiaux. Vous devez avant de nous retourner votre produit, nous contacter par e-mail ou par téléphone (cf paragraphe 9, procédure de retour). Le produit devra obligatoirement être retourné en colissimo remis contre signature, en parfait état, dans son emballage d'origine non endommagé. Il devra être accompagné de tous ses accessoires. Aucun retour de linge de maison ou autre article lavé n'est accepté. Le client est tenu responsable du colis en retour en cas de perte le colis ne sera pas rembourse la reclamation doit se faire entre le client et le transporteur. ATTENTION Pour des raisons d'hygiène aucun retour d'oreiller de lit quelque soit la taille et les traversins ne sont pas repris s'ils sont ouvert. ATTENTION toute commande special, personnalise, ou faite sur mesure n'est pas reprise ni echange - Frais de retour pour rétractation,8.2 - Modalité de remboursement Afin de traiter correctement votre demande, merci de nous rappeler le numéro de commande et vos coordonnées complètes pour valider le remboursement Article 9 : Droit de retour 9.1 - Procédure de retour Dans le cas d'une défectuosité de votre produit, une demande préalable auprès de notre Service Clients doit être faite. Aucun colis ne sera accepté si celui-ci n'est pas dans son emballage d'origine et ne sera traité sans notre accord de retour. Aucun retour ne sera accepté sans photo au prealable de l'article defectueux et de notre accord Vous disposez d'un délai de : 2 jours dans le cas d'une malfaçon à compter de la réception de votre colis pour prévenir notre Service Clients ( uniquement mail) de votre souhait de nous retourner le produit dans son emballage d'origine et en bon état. Un bordereau de retour vous sera alors fournir. Aucun remboursement de frais de retour ne sera fait puisque nous fournissons aux clients nos propres bordereaux de retour. Dès réception de l'accord, vous disposez de 7 jours pour nous retourner le produit. Passé ce délai, votre retour sera refusé. Article 10 : Protection des données personnelles Toutes les données que vous nous confiez le sont afin de pouvoir traiter vos commandes. En vertu de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez auprès du service client de 1001kdo d'un droit d'accès, de consultation, de modification, de rectification et de suppression des données que vous nous avez fournies. Ces informations ne seront en aucun cas communiquées à d'autres organismes. Article 11 : Coordonnées de la société Siège social de 1001kdo lieu dit kerbrat bras 29440 St derrien Contacter le Service Client de 1001kdo Par le Service Clients en ligne Depuis la page d'accueil de www.1001kdo.fr en cliquant sur Service Clients ou à l'adresse : info@1001kdo.fr ou 1001kdo@gmail.com Par courrier : SASU 1001kdo lieu dit kerbrat bras 29440 St derrien Dans votre courrier merci d'indiquer également votre nom, prénom, email et le numéro de commande de référence. Par telephone 0298199280 n'hesitez pas a laisser un message surtout avec le numero de commande svp la fibre est en cours d'installation nous n'avons pas encore de telephone fix notre repondeur ne peut pas prendre de messages, veuillez ecrire l'objet de votre appel par mail à : pour le service client : 1001kdo@gmail.com nous vous repondrons sous 24h , 7j/7j Dans toutes vos correspondances veuillez indique le motif de votre contact, et votre numero de commande (tres important) Article 13 : Information consommateur En application de l’article L 141-5 du Code de la Consommation, le consommateur peut saisir à son choix, outre l'une des juridictions territorialement compétentes en vertu du code de procédure civile, la juridiction du lieu où il demeurait au moment de la conclusion du contrat ou de la survenance du fait dommageable. Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant le règlement amiable des litiges, tout consommateur peut recourir au service de médiation pour les litiges de consommation liés à une commande effectuée sur le site 1001kdo. Conformément aux règles applicables à la médiation, tout litige de consommation doit être préalablement soumis à 1001kdo. A défaut de résolution amiable du litige, le Service du Médiateur peut être saisi. Le Médiateur du e-commerce ec.europa.eu TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES Politique de confidentialité RGPD Les informations que la société 1001kdo sera amenée à recueillir proviennent de l’enregistrement volontaire d’une adresse courriel fournie par l’internaute, lui permettant de recevoir une documentation, de se renseigner sur un point quelconque. Toutes les données que vous confiez à la Société 1001kdo le sont afin de pouvoir traiter vos commandes et /ou vous fournir des services. En vertu de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez auprès du service client de la Société 1001kdo d'un droit d'accès, de consultation, de modification, de rectification et de suppression des données que vous nous avez fournies. Ces informations ne seront en aucun cas communiquées à des tiers. Ces règles ne s’appliquent pas aux pratiques de tierces parties que la société 1001kdo ne détient pas ou ne contrôle pas.

Droit de rétractation Conformément à l'article L.121-20 et suivants du Code de la Consommation le consommateur dispose d'un délai de 14 jours ouvrables à compter de la date de livraison de sa commande, pour retourner tout article ne lui convenant pas et demander l'échange ou le remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de retours et des frais d'envois initiaux. Vous devez avant de nous retourner votre produit, nous contacter par e-mail ou par téléphone (cf paragraphe 9, procédure de retour). Le produit devra obligatoirement être retourné en colissimo remis contre signature, en parfait état, dans son emballage d'origine non endommagé. Il devra être accompagné de tous ses accessoires. Aucun retour de linge de maison ou autre article lavé n'est accepté. Le client est tenu responsable du colis en retour en cas de perte le colis ne sera pas remboursé. La réclamation doit se faire entre le client et le transporteur. Relais Colis n'accepte pas les retours non prepayés, En cas de dépôt chez un commerçant sans étiquette de transport ,le colis sera perdu et n'arrivera jamais. (fait constaté a plusieurs reprises) Le commerçant ne doit pas reprendre de colis sans étiquette de transport payé par le client ou le vendeur selon la charge. Les petites étiquettes données avec un numéro en 900 ne sont pas suivables donc non traçables et le colis est donc volable. En cas de vol ou de perte la commande ne sera pas remboursée. ATTENTION Pour des raisons d'hygiène aucun retour d'oreiller de lit quelque soit la taille et les traversins ne sont pas repris s'ils sont ouverts. ATTENTION toute commande spéciale, personnalisée, ou faite sur mesure n'est pas reprise ni échangée ATTENTION toute commande faite sur devis, et validée par le client avant envoi n'est pas reprise 8.1 - Frais de retour pour rétractation Les frais de retour en cas de rétractation demeurent à la charge du client. Afin d'assurer le suivi de votre colis, merci d'effectuer votre retour en Colissimo suivi et de nous en communiquer le numéro. 8.2 - Modalité de remboursement Après réception et acceptation du retour, nous procéderons à un remboursement par Paypal, virement. Afin de traiter correctement votre demande, merci de nous rappeler le numéro de commande et vos coordonnées complètes. Article 9 : Droit de retour 9.1 - Procédure de retour Dans le cas d'une défectuosité de votre produit, une demande préalable auprès de notre Service Clients doit être faite. Aucun colis ne sera accepté si celui-ci n'est pas dans son emballage d'origine et ne sera traité sans notre accord de retour. Aucun retour ne sera accepté sans photo au préalable de l'article défectueux et de notre accord. Vous disposez d'un délai de : 2 jours dans le cas d'une malfaçon à compter de la réception de votre colis pour prévenir notre Service Clients ( uniquement par mail) de votre souhait de nous retourner le produit dans son emballage d'origine et en bon état. Un bordereau de retour vous sera alors fourni. Aucun remboursement de frais de retour ne sera fait puisque nous fournissons aux clients nos propres bordereaux de retour. Dès réception de l'accord, vous disposez de 7 jours pour nous retourner le produit. Passé ce délai, votre retour sera refusé. ____________________________________________ Pour les retours en relais colis les frais de port ne seront pas remboursés si la commande fait l'objet de plusieurs envois. ex : envoi n°1 revenu pour motif non retiré au relais réexpédition demandée par l'acheteur (renvoyé a notre charge) et retour par l'acheteur car ne lui plait pas = frais de port non remboursé. Si l'acheteur ne va pas chercher son colis a deux reprises au relais alors que le colis est parti deux fois, la commande ne sera pas renvoyée une troisième fois et les frais de port ne seront pas remboursés. L'acheteur est tenu de suivre son colis sur le site de Relais Colis.* Si le colis revient deux fois sans retrait, les frais de port ne seront pas remboursés si le client annule sa commande. Pour la poste si le colis revient pour motif "mauvaise adresse indiquée par le client" les frais de port ne seront pas remboursés.

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