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1001kdo
Vendeur professionnel
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Description de 1001kdo

Toutes vos envies pour votre maison a petits prix ! Livraison en 2/5 jours (sauf quantite exceptionnelle)-- frais de port offert a partir de 69e---Pendant le mois de mars beneficiez des retours gratuits ! ATTENTION Les toiles cirees au merci de lire la description pour définir la taille
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Standard

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Conditions de retour :

Droit de rétractation Conformément à l'article L.121-20 et suivants du Code de la Consommation le consommateur dispose d'un délai de 14 jours ouvrables à compter de la date de livraison de sa commande, pour retourner tout article ne lui convenant pas et demander l'échange ou le remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de retours et des frais d'envois initiaux. Vous devez avant de nous retourner votre produit, nous contacter par e-mail ou par téléphone (cf paragraphe 9, procédure de retour). Le produit devra obligatoirement être retourné en colissimo remis contre signature, en parfait état, dans son emballage d'origine non endommagé. Il devra être accompagné de tous ses accessoires. Aucun retour de linge de maison ou autre article lavé n'est accepté. Le client est tenu responsable du colis en retour en cas de perte le colis ne sera pas remboursé. La réclamation doit se faire entre le client et le transporteur. Relais Colis n'accepte pas les retours non prepayés, En cas de dépôt chez un commerçant sans étiquette de transport ,le colis sera perdu et n'arrivera jamais. (fait constaté a plusieurs reprises) Le commerçant ne doit pas reprendre de colis sans étiquette de transport payé par le client ou le vendeur selon la charge. Les petites étiquettes données avec un numéro en 900 ne sont pas suivables donc non traçables et le colis est donc volable. En cas de vol ou de perte la commande ne sera pas remboursée. ATTENTION Pour des raisons d'hygiène aucun retour d'oreiller de lit quelque soit la taille et les traversins ne sont pas repris s'ils sont ouverts. ATTENTION toute commande spéciale, personnalisée, ou faite sur mesure n'est pas reprise ni échangée ATTENTION toute commande faite sur devis, et validée par le client avant envoi n'est pas reprise 8.1 - Frais de retour pour rétractation Les frais de retour en cas de rétractation demeurent à la charge du client. Afin d'assurer le suivi de votre colis, merci d'effectuer votre retour en Colissimo suivi et de nous en communiquer le numéro. 8.2 - Modalité de remboursement Après réception et acceptation du retour, nous procéderons à un remboursement par Paypal, virement. Afin de traiter correctement votre demande, merci de nous rappeler le numéro de commande et vos coordonnées complètes. Article 9 : Droit de retour 9.1 - Procédure de retour Dans le cas d'une défectuosité de votre produit, une demande préalable auprès de notre Service Clients doit être faite. Aucun colis ne sera accepté si celui-ci n'est pas dans son emballage d'origine et ne sera traité sans notre accord de retour. Aucun retour ne sera accepté sans photo au préalable de l'article défectueux et de notre accord. Vous disposez d'un délai de : 2 jours dans le cas d'une malfaçon à compter de la réception de votre colis pour prévenir notre Service Clients ( uniquement par mail) de votre souhait de nous retourner le produit dans son emballage d'origine et en bon état. Un bordereau de retour vous sera alors fourni. Aucun remboursement de frais de retour ne sera fait puisque nous fournissons aux clients nos propres bordereaux de retour. Dès réception de l'accord, vous disposez de 7 jours pour nous retourner le produit. Passé ce délai, votre retour sera refusé. Pour les retours en relais colis les frais de port ne seront pas remboursés si la commande fait l'objet de plusieurs envois. ex : envoi n°1 revenu pour motif non retiré au relais réexpédition demandée par l'acheteur (renvoyé a notre charge) et retour par l'acheteur car ne lui plait pas = frais de port non remboursé. Si l'acheteur ne va pas chercher son colis a deux reprises au relais alors que le colis est parti deux fois, la commande ne sera pas renvoyée une troisième fois et les frais de port ne seront pas remboursés. L'acheteur est tenu de suivre son colis sur le site de Relais Colis.* Si le colis revient deux fois sans retrait, les frais de port ne seront pas remboursés si le client annule sa commande. Pour la poste si le colis revient pour motif "mauvaise adresse indiquée par le client" les frais de port ne seront pas remboursés.
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Identité :

1001kdo

Siret :

81222528200027

Numéro de TVA :

FR65812225282

Adresse du siège social :

lieu dit kerbrat bras - 29440 st derrien - FRA

Lieu d’expédition des marchandises :

FRANCE

Affiliation avec un éco-organisme :

FR004875_07BWDVPour la filière Textile - LingeFR015248_10X8ZYemballage FR247424_01YQFTNuméro IDU REFASHION FRSNuméro IDU ECO MOBILIERPour la filière Sport & LoisirsFR004875_22SCMIFR027488_05YFDEFR215568_11VJHCFR015248_11OWVRFR215568_01XCEKFR004875_10KUS2Numéro IDU D3E FRSPour la filière DEEEpapier FR247424_03WTCPPour la filière MobilierFR004875_05OME6Pour la filière DDSPour la filière Emballages

Finalité de traitement :

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