Alfred Et Compagnie - modalités de livraison et retours

Alfred Et Compagnie

Vendeur professionnel

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Description de Alfred Et Compagnie

Spécialisés dans le mobilier durable et l'aménagement de chambres d'enfant design et originales, nous vous proposons ici nos coups de coeur pratiques et éco-conçus.

Modalités d'expédition / livraison

Transporteurs :

Divers en messagerie devant bâtiment

Méthode de livraison / service à la livraison :

Livraison contre signature

Conditions frais de port gratuits :

Non

Moyen(s) de livraison(s) proposé(s) :

Standard

Zone(s) de livraison des articles :

France

Conditions de retours

Coût de renvoi des produits < à 30kg :

Sur devis

Coût de renvoi des produits > à 30kg :

Sur devis

Commande multi vendeur :

Merci de prendre contact auprès de chaque vendeur pour respecter ses modalités de retour.

Conditions de retour :

Conformément à l’art. L121-20 du code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours francs à dater de la réception des articles pour se rétracter. Dans le cas où ce délai de 14 jours expirerait un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il serait prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Il devra prendre contact avec le service client d’Alfred SAS par la messagerie Maison du Monde, pour recevoir un n° d’accord de retour ainsi qu’une procédure de retour détaillée. Les produits retournés doivent être livrés à l’entrepôt dans un état neuf, propres à une nouvelle commercialisation faute de quoi ils ne pourront pas être remboursés ni échangés. Le remboursement intégrale de la commande sera effectué sous 3 jours ouvrés, après contrôle par nos services. LES FRAIS DE RETOUR SONT A LA CHARGE DU CLIENT. L’adresse de retour est la suivante : ALFRED SAS, 2, rue de l’Avenir, 59126 LINSELLES, France.

Délai de rétractation :

14 jours

Produits ne bénéficiant pas de la rétractation :

Colis ouverts, ou partiellements montés, non recommercialisables

Comment contacter le vendeur ?

Vous devez d'abord passer un achat auprès du vendeur pour pouvoir le contacter.
En bas du suivi de votre commande, vous trouverez l'accès "contacter le vendeur".
Remplissez ensuite le formulaire de contact pour que le vendeur soit notifié de votre message.
Il vous répondra en moyenne sous 2 jours ouvrés.

Informations vendeur

Identité :

ALFRED SAS Lille Métropole

Siret :

79329591600035

Numéro de TVA :

FR35793295916

Adresse du siège social :

44, rue Haddock - 59650 VILLENEUVE D'ASCQ - FRA

Capital social :

40000

Affiliation avec un éco-organisme :

FR015905_10ZBAI

FR271326_01CKLO

Règlement général sur la protection des données

Finalité de traitement :

Les données à caractère personnel sont collectées aux fins de :

· la gestion des commandes

· la gestion de la relation client liée à ces commandes

· la gestion du service après-vente liée à ces commandes

Droits des personnes :

Pour exercer un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de portabilité ou de limitation des traitements de données, le vendeur peut être contacté par l’Acheteur directement en utilisant la Messagerie disponible sur la Marketplace.

Durée de conservation des données :

Le vendeur conserve les données à caractère personnel uniquement pour l’exécution de la Commande et le cas échéant, jusqu’à l’expiration de la garantie du produit.

Sécurité :