Commande multi vendeur :
Merci de prendre contact auprès de chaque vendeur pour respecter ses modalités de retour.Conditions de retour :
Le retour est à la charge du client si celui-ci change d'avis. Babycalin s'engage à le prendre en charge en cas de problème sur la commande ou le produit. A compter de la date de réception du ou des produit(s) commandé(s), le Client dispose d’un droit de rétractation d’un délai de 14 jours, conformément aux dispositions légales en vigueur, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Le Client peut exercer son droit de rétractation, par envoi du formulaire type de rétractation (formulaire téléchargeable ci-dessous) ou par toute autre déclaration, dénuée d’ambiguïté, exprimant sa volonté de se rétracter. Le produit retourné doit être non abîmé, non utilisé, non lavé, avec son étiquette, fixé comme à réception dans son emballage d’origine et, pour les retours par voie postale, accompagné du formulaire de retour ou de toute autre déclaration de rétractation et joint au bon de livraison. Le Client devra restituer le Produit au plus tard dans les 14 jours suivant la communication la décision de rétractation. 9.2 Remboursement en ligne. Le Client retourne à Babycalin le ou les Produits commandés, par la Poste, au plus tard dans un délai de 14 jours suivant la communication de la décision de rétractation, à l’adresse suivante : POREE HAVLIK LOGISTIQUE – service retours Babycalin 8, rue Roger Magnard 23 000 GUERET Le Client doit joindre au retour du produit le formulaire de rétractation joint à la commande dûment complété (formulaire téléchargeable ici) ou de toute autre déclaration, dénuée d’ambiguïté, exprimant sa volonté de se rétracter. Les frais de retours sont à la charge du Client. Les frais de livraison initiaux éventuels seront intégralement remboursés uniquement en cas de retour de la totalité de la commande. En cas de retour partiel d'une commande, Babycalin remboursera le Client du montant des frais de ports (aller) proportionnellement au montant total de la commande. En cas de retour total d'une commande, Babycalin remboursera le Client du montant total des frais de ports payés lors de la commande. Par ailleurs, Babycalin n'est pas tenu de rembourser les frais supplémentaires si le Client a expressément choisi un mode de livraison plus coûteux que le mode de livraison standard proposé par Babycalin. Lorsque le droit de rétractation est exercé, Babycalin rembourse le Client de la totalité des sommes versées, y compris les frais de livraison, sans retard injustifié et au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle il est informé de la décision du consommateur de se rétracter. Babycalin peut différer le remboursement jusqu'à récupération des biens ou jusqu'à ce que le Client ait fourni une preuve de l'expédition de ces biens, la date retenue étant celle du premier de ces faits. Babycalin effectue ce remboursement par recrédit de la carte bancaire ayant servi au paiement initial de la commande.