CCV - modalités de livraison et retours

CCV

Vendeur professionnel

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Description de CCV

CCV est une chaine nationale de magasins multimarques. Comptant plus de 30 magasins à travers la France, CCV distribue plus de 200 marques de prêt-à-porter, chaussures et accessoires dans un cadre chaleureux.

Modalités d'expédition / livraison

Transporteurs :

Colissimo

Méthode de livraison / service à la livraison :

Livraison classique (Boite au lettre)

Conditions frais de port gratuits :

Frais de port gratuits à partir de 59€ d'achats

Moyen(s) de livraison(s) proposé(s) :

Standard

Zone(s) de livraison des articles :

France

Conditions de retours

Coût de renvoi des produits < à 30kg :

Payant

Coût de renvoi des produits > à 30kg :

Payant

Commande multi vendeur :

Merci de prendre contact auprès de chaque vendeur pour respecter ses modalités de retour.

Conditions de retour :

Si vos articles ne vous conviennent pas, vous pouvez les retourner à vos frais. Lorsque vous effectuez un retour, merci de prendre en compte le fait que vous avez jusqu'à 14 jours à partir du jour de livraison pour retourner vos articles. Les articles retournés doivent être neufs, non portés et avec leurs étiquettes d'origine.

Délai de rétractation :

14 jours

Produits ne bénéficiant pas de la rétractation :

Comment contacter le vendeur ?

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En bas du suivi de votre commande, vous trouverez l'accès "contacter le vendeur".
Remplissez ensuite le formulaire de contact pour que le vendeur soit notifié de votre message.
Il vous répondra en moyenne sous 2 jours ouvrés.

Informations vendeur

Identité :

CCV C.C.V. SAS DUNKERQUE

Siret :

33335464500116

Numéro de TVA :

FR58333354645

Adresse du siège social :

47 BOULEVARD ALEXANDRE III - 59140 DUNKERQUE - FRA

Capital social :

19 333 467,00 €

Affiliation avec un éco-organisme :

FR245519_01VBJF

FR245519_11DFCH

Règlement général sur la protection des données

Finalité de traitement :

Les données à caractère personnel sont collectées aux fins de :

· la gestion des commandes

· la gestion de la relation client liée à ces commandes

· la gestion du service après-vente liée à ces commandes

Droits des personnes :

Pour exercer un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de portabilité ou de limitation des traitements de données, le vendeur peut être contacté par l’Acheteur directement en utilisant la Messagerie disponible sur la Marketplace.

Durée de conservation des données :

Le vendeur conserve les données à caractère personnel uniquement pour l’exécution de la Commande et le cas échéant, jusqu’à l’expiration de la garantie du produit.

Sécurité :