LEXIBOOK LINGUISTIC ELECTRONIC SYSTEM

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Description de LEXIBOOK LINGUISTIC ELECTRONIC SYSTEM

Lexibook® est une entreprise française familiale qui conçoit, fabrique et commercialise des produits électroniques grand public, des jouets et jeux éducatifs. Leader européen des produits électroniques de loisirs intelligents à destination des enfants et adolescents. Partenaire des licences les plus iconiques

Modalités d'expédition / livraison

Transporteurs :

Méthode de livraison / service à la livraison :

Livraison classique (Boite au lettre)

Moyen(s) de livraison(s) proposé(s) :

Express

Zone(s) de livraison des articles :

France

Modalités de reprise 1 pour 1 :

Lexibook propose aux clients de la marketplace résidant en France métropolitaine, suite à l’achat d’un produit de marque Lexibook, de bénéficier d’un droit de reprise sans frais « un pour un » de son produit usagé au titre de la loi AGEC. La reprise sans frais « un pour un » s'applique si le produit usagé présente des caractéristiques similaires au produit acheté à savoir de même type et dimensions équivalentes. Selon les caractéristiques du produit usagé, la reprise pourra être effectuée au point de livraison ou dans un point de collecte de proximité dans le cas où le produit est transportable en colis. Lexibook pourra proposer aux clients une solution alternative de dépôt en déchetterie. Pour pouvoir bénéficier de ce droit de reprise, le client devra dans les sept jours après la validation de sa commande, en faire la demande par message sur la marketplace, de son compte Kiabi. Au-delà de ce délai, Lexibook se réserve le droit de refuser toutes demandes de reprise.

Conditions de retours

Coût de renvoi des produits < à 30kg :

Commande multi vendeur :

Merci de prendre contact auprès de chaque vendeur pour respecter ses modalités de retour.

Conditions de retour :

Droit de rétractation : Lexibook s'engage à rembourser ou échanger le produit si la demande est effectuée dans les 14 jours ouvrés suivant la livraison. Le produit doit être impérativement retourné dans son emballage d'origine complet (produit, notice, accessoires etc...) et être en parfait état, accompagné de la facture. Les frais de retour sont à la charge du Client le transporteur à utiliser ne pourra pas être un point relais. Il faut utiliser un transporteur direct type La poste, Chronopost, DPD, GLS etc.. De droit commun, les marchandises voyagent aux risques et périls du Client. Lexibook conseille au Client de prendre toutes les garanties et mesures appropriées pour couvrir ce risque et assurer une protection optimale du produit. Lexibook se réserve le droit de refuser tout retour non conforme aux conditions mentionnées ci-dessus. Aucun remboursement ne pourra être émis à réception d'un produit abîmé. ---------------------------------------------------------------------------------------------------- Panne au déballage - Livraison non conforme : Lexibook procédera à l'échange ou au remboursement intégral du produit. La demande de retour ou d'échange doit se faire dans les plus brefs délais suivant la livraison auprès de notre service client savcomfr@lexibook.com, qui attribuera un numéro de retour. Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine complet (produit, notice, accessoires...), accompagné de la facture. Dans le cadre d'une panne au déballage ou d'une livraison non conforme à la commande, Lexibook enverra au Client un bon transport prépayé. Dans la mesure du possible un échange du produit sera effectué. En cas d'impossibilité, le produit ainsi que les frais d'envoi facturés initialement seront intégralement remboursés. ---------------------------------------------------------------------------------------------------- Produit défectueux sous garantie : Merci de nous contacter savcomfr@lexibook.com

Délai de rétractation :

Produits ne bénéficiant pas de la rétractation :

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Informations vendeur

Identité :

LEXIBOOK LINGUISTIC ELECTRONIC SYSTEM Sa à directoire

Siret :

323036921

Numéro de TVA :

FR71323036921

Adresse du siège social :

6 Avenue des Andes batiment 11 - 91940 Les Ulis - FRA

Affiliation avec un éco-organisme :

FR002729_05AIT2

FR211972_01XPGA

FR289634_12YKRE

FR002729_068S2A

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