Lionelo - modalités de livraison et retours

Lionelo

Vendeur professionnel

0/5

(0 avis vendeur)

Ce vendeur a déjà réalisé 15494 ventes.

Ce vendeur n'a pas encore reçu d'avis.

Description de Lionelo

Lionelo propose des produits qui facilitent les soins quotidiens aux bébés: poussettes, sièges auto, chaises hautes, lits d'enfant et appareils modernes tels que les tire-laits et les nounous électroniques.

Modalités d'expédition / livraison

Transporteurs :

DPD, CBL, DHL

Méthode de livraison / service à la livraison :

Livraison à l'étage

Conditions frais de port gratuits :

Livraison gratuite pour tous les produits.

Moyen(s) de livraison(s) proposé(s) :

Standard

Zone(s) de livraison des articles :

France

Conditions de retours

Coût de renvoi des produits < à 30kg :

Selon le tarif du transporteur de votre choix

Coût de renvoi des produits > à 30kg :

Selon le tarif du transporteur de votre choix

Commande multi vendeur :

Merci de prendre contact auprès de chaque vendeur pour respecter ses modalités de retour.

Conditions de retour :

Étape 1 : Demandez votre remboursement Vous pouvez retourner les marchandises achetées en ligne dans un délai de 14 jours, à compter du lendemain de votre achat. Téléchargez et remplissez le formulaire de retour, en sélectionnant les produits que vous souhaitez retourner et en décrivant la raison du retour. Étape 2 : Emballez le colis et joignez la preuve d'achat Placez le produit dans son emballage d'origine avec le formulaire dûment rempli et la preuve d'achat. Fermez hermétiquement l'emballage. Étape 3 : Envoyez le colis Renvoyez le produit à l'adresse suivante : Brandline Group Panattoni Park X Fabryczna 11, budynek B 62-023 Żerniki Pologne Étape 4 : Attendez le remboursement Vous allez recevoir un remboursement sous la même forme que le paiement, après confirmation de la réception de la correction du document de vente. Nous envoyons la correction du document de vente par e-mail et par SMS au numéro de téléphone fourni dans la commande avec un lien menant directement à la correction. En cliquant sur le lien ou en répondant à l'e-mail, vous confirmez la réception de la correction. Le retour doit avoir lieu immédiatement, au plus tard dans les 14 jours suivant la réception du colis par nos soins.

Délai de rétractation :

14 jours

Produits ne bénéficiant pas de la rétractation :

Comment contacter le vendeur ?

Vous devez d'abord passer un achat auprès du vendeur pour pouvoir le contacter.
En bas du suivi de votre commande, vous trouverez l'accès "contacter le vendeur".
Remplissez ensuite le formulaire de contact pour que le vendeur soit notifié de votre message.
Il vous répondra en moyenne sous 2 jours ouvrés.

Informations vendeur

Identité :

BRANDLINE GROUP SP. Z O.O. A limited liability company POLOGNE

Siret :

7822579840

Numéro de TVA :

PL7822579840

Adresse du siège social :

ul. A. Kręglewskiego 1 - 61-248 Poznań - POL

Capital social :

24 000,00 PLN

Affiliation avec un éco-organisme :

FR208790_13IOOE

FR208790_10SGVK

FR030644_059XP1

FR208790_01RRAV

FR208790_12TXCY

FR030644_06JRMP

Règlement général sur la protection des données

Finalité de traitement :

Les données à caractère personnel sont collectées aux fins de :

· la gestion des commandes

· la gestion de la relation client liée à ces commandes

· la gestion du service après-vente liée à ces commandes

Droits des personnes :

Pour exercer un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de portabilité ou de limitation des traitements de données, le vendeur peut être contacté par l’Acheteur directement en utilisant la Messagerie disponible sur la Marketplace.

Durée de conservation des données :

Le vendeur conserve les données à caractère personnel uniquement pour l’exécution de la Commande et le cas échéant, jusqu’à l’expiration de la garantie du produit.

Sécurité :