Noukie's - modalités de livraison et retours

Noukie's

Vendeur professionnel

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Description de Noukie's

Chez Noukie’s, nous pensons que le Monde fonctionne mieux grâce à l’amour, l’apprentissage et l’autonomie. Nous voulons contribuer à un monde plus positif. Notre vocation est d’accompagner les futurs et jeunes parents en les inspirant afin qu’ils puissent mener à bien l’épanouissement et la confiance en soi de leurs enfants et des générations de demain.

Modalités d'expédition / livraison

Transporteurs :

Mondial Relay, GLS

Méthode de livraison / service à la livraison :

Livraison classique (Boite au lettre)

Conditions frais de port gratuits :

Livraison en point relais offerte dès 49€ d'achat

Moyen(s) de livraison(s) proposé(s) :

Point Relais / Standard

Zone(s) de livraison des articles :

France

Conditions de retours

Coût de renvoi des produits < à 30kg :

Commande multi vendeur :

Merci de prendre contact auprès de chaque vendeur pour respecter ses modalités de retour.

Conditions de retour :

Les retours par Mondial Relay sont offerts. Si vous désirez retourner ou échanger un ou plusieurs articles après leur achat, vous pouvez le faire jusqu'à 30 jours suivant la réception de la commande. Connectez-vous à votre compte client Kiabi et contactez-nous via l'interface de contact avec les Vendeurs. Le Customer Happiness de Noukie's vous recontactera et vous fournira un bon de retour Mondial Relay affranchi. Il vous suffira de le coller sur votre colis de retour et de le déposer dans un point relais de Mondial Relay le plus proche de chez vous. Pour des articles défectueux, la procédure est la même et le vendeur rembourse l'intégralité des frais de livraison éventuels moyennant une preuve de paiement.

Délai de rétractation :

30 jours

Produits ne bénéficiant pas de la rétractation :

Comment contacter le vendeur ?

Vous devez d'abord passer un achat auprès du vendeur pour pouvoir le contacter.
En bas du suivi de votre commande, vous trouverez l'accès "contacter le vendeur".
Remplissez ensuite le formulaire de contact pour que le vendeur soit notifié de votre message.
Il vous répondra en moyenne sous 2 jours ouvrés.

Informations vendeur

Identité :

Be Lotus SRL SRL Belgique

Siret :

BE1026631766

Numéro de TVA :

BE1026.631.766

Adresse du siège social :

159A Boite 7 Drève Richelle - 1410 Waterloo - BEL

Capital social :

15000

Affiliation avec un éco-organisme :

FR468511_12FFFQ

FR468511_11ZCRH

Règlement général sur la protection des données

Finalité de traitement :

Les données à caractère personnel sont collectées aux fins de :

· la gestion des commandes

· la gestion de la relation client liée à ces commandes

· la gestion du service après-vente liée à ces commandes

Droits des personnes :

Pour exercer un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de portabilité ou de limitation des traitements de données, le vendeur peut être contacté par l’Acheteur directement en utilisant la Messagerie disponible sur la Marketplace.

Durée de conservation des données :

Le vendeur conserve les données à caractère personnel uniquement pour l’exécution de la Commande et le cas échéant, jusqu’à l’expiration de la garantie du produit.

Sécurité :