Promo Linge - modalités de livraison et retours

Promo Linge

Vendeur professionnel

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Description de Promo Linge

Promo Linge est une société qui vend du Linge de maison de qualité au meilleur Prix. Nous expédions vos commandes en moins d'un jour et la recevez en moins de 72heures Promo Linge s'occupe de tous ses clients et est la pour les accompagner. Un service Client Très réactif au 07 66 34 92 24

Modalités d'expédition / livraison

Transporteurs :

GLS, Mondial relay

Méthode de livraison / service à la livraison :

Livraison classique (Boite au lettre)
Livraison contre signature

Moyen(s) de livraison(s) proposé(s) :

Point Relais / Standard

Zone(s) de livraison des articles :

France

Modalités de reprise 1 pour 1 :

Reprise gratuite de votre ancien appareil ou mobilier Dans le cadre de la loi de lutte contre le Gaspillage et l’Economie Circulaire (Loi AGEC), certains produits achetés via la Marketplace, sont éligible à la reprise 1 pour 1 lors de la livraison de votre commande. (Concept de 1 pour 1 : vous commandez un nouveau matelas, vous pouvez demander la repise de votre ancien matelas). Nous vous demandons de bien vouloir cocher la case de reprise de l’ancien lors du passage de la commande, si vous souhaitez bénéficier de la reprise gratuite, afin que le vendeur puisse vous informer si votre produit est éligible et quelles sont les modalités de repise. Le but étant de collecter et recycler les produits en fin de vie, dans des conditions respectueuses de l’environnement et de la santé des personnes. Les marchands peuvent se voir contraints de refuser la reprise de votre ancien produit s’il présente un risque pour la santé et la sécurité du personnel (Art R541-164 code de l’environnement).

Conditions de retours

Coût de renvoi des produits < à 30kg :

4,50€

Coût de renvoi des produits > à 30kg :

6,50€

Commande multi vendeur :

Merci de prendre contact auprès de chaque vendeur pour respecter ses modalités de retour.

Conditions de retour :

Avant toute chose, toutes vos demandes (retours, réclamations, SAV) doivent être effectuées directement sur Kiabi.fr. Droit de rétractation Vous disposez d’un délai de 30 jours pour changer d’avis. Le retour est à votre charge, mais une étiquette de retour vous sera fournie. Les produits doivent respecter les conditions de retour : Emballage d'origine intact Produit non utilisé et non lavé Service Après-Vente (SAV) Nous nous engageons à vous répondre en moins de 24h. Si le problème provient de notre part, vous n’aurez aucune charge à assumer pour la prise en charge du retour. Merci de votre confiance et à bientôt sur kiabi.fr !

Délai de rétractation :

30J

Produits ne bénéficiant pas de la rétractation :

Comment contacter le vendeur ?

Vous devez d'abord passer un achat auprès du vendeur pour pouvoir le contacter.
En bas du suivi de votre commande, vous trouverez l'accès "contacter le vendeur".
Remplissez ensuite le formulaire de contact pour que le vendeur soit notifié de votre message.
Il vous répondra en moyenne sous 2 jours ouvrés.

Informations vendeur

Identité :

KGS Greffe du tribunal de Nice

Siret :

84796983900020

Numéro de TVA :

FR42847969839

Adresse du siège social :

166 Avenue Sainte Marguerite Les anthemis Bat A - 06200 NICE - FRA

Capital social :

1000€

Affiliation avec un éco-organisme :

FR326866_01EVGE

FR326866_03EMIC

FR326866_11TCLT

Règlement général sur la protection des données

Finalité de traitement :

Les données à caractère personnel sont collectées aux fins de :

· la gestion des commandes

· la gestion de la relation client liée à ces commandes

· la gestion du service après-vente liée à ces commandes

Droits des personnes :

Pour exercer un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de portabilité ou de limitation des traitements de données, le vendeur peut être contacté par l’Acheteur directement en utilisant la Messagerie disponible sur la Marketplace.

Durée de conservation des données :

Le vendeur conserve les données à caractère personnel uniquement pour l’exécution de la Commande et le cas échéant, jusqu’à l’expiration de la garantie du produit.

Sécurité :