SEVIRA KIDS - modalités de livraison et retours

SEVIRA KIDS

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Description de SEVIRA KIDS

Sevira Kids, c'est l'alliance parfaite entre savoir-faire artisanal français et innovation. Ces produits phares sont plus qu'un simple choix, c'est une véritable déclaration d'amour à la puériculture et un gage de qualité et de durabilité pour les parents. La marque Sevira Kids c'est la promesse d'une puériculture de qualité, respectueuse de l'environnement et made in France. A ce jour nous vous proposons un ensemble de collections imaginées par notre équipe et confectionnées dans notre atelier en France, tout en apportant une attention particulière et minutieuse au choix des textiles et matériaux utilisés par notre marque pour le respect de la peau de bébés. Aussi, des produits en collaboration avec nos partenaires en vous proposant des produits de haute qualité et durables accompagnant votre enfant tout au long de son développement.

Modalités d'expédition / livraison

Transporteurs :

Colissimo, GLS, DHL, Mondial Relay

Méthode de livraison / service à la livraison :

Livraison classique (Boite au lettre)

Moyen(s) de livraison(s) proposé(s) :

Point Relais / Standard

Zone(s) de livraison des articles :

France

Modalités de reprise 1 pour 1 :

La reprise 1 pour 1 et le recyclage de vos anciens appareilsEn cas de vente d'un équipement électrique ou électronique ménager de plus de 20 kg, Sevira Kids reprend gratuitement ou fait reprendre gratuitement pour son compte les équipements électriques et électroniques usagés dont le consommateur se défait, dans la limite de la quantité et du type d'équipement vendu. (Conformément à l’article R543-180 du Code de l'environnement).Ainsi, vous avez la possibilité de renvoyer votre ancien appareil ou bien de le déposer dans une déchèterie ou un point de collecte de proximité mis en place par les collectivités locales.Afin de trouver le point de collecte le plus proche de votre domicile, rendez-vous sur le site de notre partenaire Ecologic qui, à partir de votre code postal et du type de votre appareil, vous indiquera un point de collecte pour recycler ou donner une seconde vie à votre appareil usagé.Ecologic est l’éco-organisme que Sevira Kids a choisi pour collecter et recycler les appareils électriques et électroniques en fin de vie. Chaque appareil usagé et déposé en point de collecte de proximité est remis à Ecologic qui assure ensuite le traitement, la valorisation et l'élimination des DEEE.

Conditions de retours

Coût de renvoi des produits < à 30kg :

Commande multi vendeur :

Merci de prendre contact auprès de chaque vendeur pour respecter ses modalités de retour.

Conditions de retour :

DROIT DE RÉTRACTATION ET DROIT DE RETOUR Tous les Articles peuvent faire l'objet d'une rétractation, excepté ceux exclus par la loi à l'article L221-28 du Code de la consommation et précisé dans la clause Exclusion du droit de rétractation. Le client dispose de 14 jours, à compter de la réception de nos articles, pour s'assurer de la compatibilité du ou des produit(s) acheté(s)/reçu(s) (dans le cas d'une liste de naissance) avec les équipements avec lesquels est prévue leur utilisation (cosy, poussette, lit, berceau, landau...), sans dépasser le cadre du "test", auquel cas le produit ne serait plus neuf et donc plus éligible à un retour. Passée cette date et si l'article présente des traces d'usure, aucun geste commercial ou retour ne pourra être attribué. Les frais de retours sont à la charge du Client. Principe et délai de rétractation : Le Client dispose par principe du droit de renvoyer ou de restituer le PRODUIT au VENDEUR ou à une personne désignée par ce dernier, sans retard excessif, et au plus tard dans les quatorze (14) jours suivant physiquement possession du PRODUIT N.B: Dans le cas où le Client avait initialement payé des frais d'envoi (commande inférieure à 75 EUR) ces derniers ne lui seront pas remboursé. L’emballage cadeau n’est également non remboursable. EXCLUSION DU DROIT DE RÉTRACTATION ET DU DROIT DE RETOUR : Conformément à l’article L. 221-28 du Code de la consommation, et sauf convention expresse entre le Vendeur ou le Client, le droit de rétractation et de retour ne s’applique à tous les produits, notamment : - Pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé chaussons / chaussettes lingerie / sous-vêtements moufles de dentition, jouets ou accessoires de dentition et jouets de bain, bouillottes chaud ou froid lange et lingettes, doudou plat et doudou lange inclus produits liés à l'apprentissage de la propreté (pot réducteur de wc, etc.) produits de la catégorie repas (cuillères, assiettes biberons, tasses, grignoteurs, bavoirs ou bandanas en tissus ou en silicone, etc.) veilleuse en silicone (susceptibles d'avoir été portées à la bouche par les enfants) les articles ayant été descellés, par exemple les jouets : détaché et/ou sorti de son emballage ne sera pas repris ni échangé - S'ils sont susceptibles de se détériorer ou de se périmer (exemple : cartes cadeaux, emballage cadeau...), ou - S’ils sont confectionnés selon les spécifications du Client ou nettement personnalisés. Par ailleurs, le droit de retour ne s’applique pas pour les cartes cadeaux. En revanche, les cartes cadeaux bénéficient du droit de rétractation. MODALITÉS DE MISE EN ŒUVRE DU DROIT DE RÉTRACTATION ET DU DROIT DE RETOUR Notification du droit de rétractation Pour exercer son droit de rétractation ou de retour, le Client doit notifier sa décision de se rétracter du présent contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté avant l’expiration du délai de rétractation 14 jours. par email : serviceclient@sevirakids.com ou via formulaire contact sur le site de notre partenaire. Le Vendeur fera parvenir par e-mail la procédure de retour avec les conditions et l'adresse de retour au Client un accusé de réception de la rétractation ou de l’information du retour du ou des Produit(s). Adresse de retour Le Client devra, sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard trente (30) jours après communication de sa décision de se rétracter du présent contrat, renvoyer le bien, à : Next-1 Group, 7 Rue du Four Saint-Jacques, 60200 Compiègne, France Le remboursement se fera par le même moyen de paiement que celui utilisé par le Client pour régler sa commande, le montant de la commande sera remboursé dans les 2 jours (ouvrables) à réception du colis retourné. Le(s) Produit(s) doivent être retourné(s) en bon état, dans son/leur emballage d’origine et avec la totalité de ses/leur accessoire(s). Tout Produit retourné abîmé et/ou hors de son emballage d’origine et/ou sans la totalité de ses accessoires ne pourra faire l’objet d’un remboursement. En cas de retour de Produit(s) retourné(s) ne respectent pas les conditions conformes de retour, il(s) sera (seront) renvoyé au client. Le Vendeur se réserve le droit de refuser le remboursement pour les frais suivants : - Frais de retour - Frais de livraison - Emballage cadeau

Délai de rétractation :

Produits ne bénéficiant pas de la rétractation :

Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, et sauf convention expresse entre le Vendeur et le Client, le droit de rétractation et de retour ne s’applique pas à certains produits. Pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé, les produits suivants ne bénéficient pas du droit de rétractation lorsqu’ils ont été descellés après livraison : chaussons/chaussettes, lingerie/sous-vêtements, jouets ou accessoires de dentition, jouets de bain, bouillottes chaudes ou froides, langes et lingettes, doudous plats et doudous langes, produits liés à l’apprentissage de la propreté, produits de la catégorie repas (cuillères, assiettes, biberons, tasses, grignoteurs, bavoirs ou bandanas en tissu ou silicone), veilleuses en silicone susceptibles d’avoir été portées à la bouche.

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Informations vendeur

Identité :

Next-1 Group SARL Compiègne

Siret :

82120832900036

Numéro de TVA :

FR84821208329

Adresse du siège social :

7 rue du Four Saint-Jacques - 60200 Compiègne - FRA

Capital social :

100000€

Affiliation avec un éco-organisme :

FR031543_10BCKO

FR031543_05TK3V

FR268762_01XXTR

FR268762_12JQUR

FR268762_01XTRX

FR268762_11ATHC

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Finalité de traitement :

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