Teamson - modalités de livraison et retours

Teamson

Vendeur professionnel

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Description de Teamson

Bienvenue sur Teamson Europe, fabricant de jouets en bois, meubles en bois pour enfants, décoration d’intérieur, luminaires et articles de décoration de jardin.

Modalités d'expédition / livraison

Transporteurs :

Méthode de livraison / service à la livraison :

Livraison classique (Boite au lettre)

Moyen(s) de livraison(s) proposé(s) :

Express / Standard

Zone(s) de livraison des articles :

France

Modalités de reprise 1 pour 1 :

Condition de reprise 1 pour 1 :L’acheteur qui souhaite disposer d’un meuble usagé inférieur à 25kg pourra le donner ou le jeter dans un point de collecte Eco-Mobilier. Les points de collecte Eco-mobilier disponible en France https://www.eco-mobilier.fr/vos-points-de-collecte-dedies-b2c/. L’acheteur qui souhaite disposer d’un meuble usagé supérieur à 25kg, Teamson UK Ltd propose la reprise au domicile. Faire une demande directement à Teamson UK Ltd en expliquant en détail la situation. Si la demande est qualifiée dans le cadre de la loi AGEC, Teamson UK Ltd contactera l’acheteur pour transmettre la démarche de collecte à son domicile.

Conditions de retours

Coût de renvoi des produits < à 30kg :

Commande multi vendeur :

Merci de prendre contact auprès de chaque vendeur pour respecter ses modalités de retour.

Conditions de retour :

Pour tout retour, contactez le service clientèle dans les 14 jours suivant la livraison de votre commande. Après nous avoir contacté nous vous fournirons une étiquette de retour prépayée. Une fois votre retour réceptionné dans notre entrepôt nous vous rembourserons l’intégralité de votre commande.

Délai de rétractation :

Produits ne bénéficiant pas de la rétractation :

Comment contacter le vendeur ?

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En bas du suivi de votre commande, vous trouverez l'accès "contacter le vendeur".
Remplissez ensuite le formulaire de contact pour que le vendeur soit notifié de votre message.
Il vous répondra en moyenne sous 2 jours ouvrés.

Informations vendeur

Identité :

Teamson Europe B.V Private company

Siret :

73730394

Numéro de TVA :

NL859643839B01

Adresse du siège social :

Zekeringstraat 17 A - 1014BM Amsterdam - NLD

Affiliation avec un éco-organisme :

FR044624_104JQA

FR313902_05FRXD

FR287125_14KNLV

FR038841_10QFDU

FR287125_12GBCN

FR313902_06XKZD

FR313902_03XMGP

Règlement général sur la protection des données

Finalité de traitement :

Les données à caractère personnel sont collectées aux fins de :

· la gestion des commandes

· la gestion de la relation client liée à ces commandes

· la gestion du service après-vente liée à ces commandes

Droits des personnes :

Pour exercer un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de portabilité ou de limitation des traitements de données, le vendeur peut être contacté par l’Acheteur directement en utilisant la Messagerie disponible sur la Marketplace.

Durée de conservation des données :

Le vendeur conserve les données à caractère personnel uniquement pour l’exécution de la Commande et le cas échéant, jusqu’à l’expiration de la garantie du produit.

Sécurité :