ZIPPY - modalités de livraison et retours

ZIPPY

Vendeur professionnel

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(3 avis vendeur)

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NATHALIE 17/08/2024

Envoi rapide et conforme à la description.

AURORE03/08/2024

Commande parfaite

Description de ZIPPY

Zippy est une marque portugaise de plus de deux décennies d’expérience. Fondée en 1996, à Porto. Notre ADN est optimiste. Nous voyons la vie d’une forme décontractée et simple. Tout se résume à un esprit pratique combiné à un design fonctionnel et accessible. Nous habillons bébés et enfants qui vivent leurs journées pleines de surprises et profitent pleinement de chaque moment. Un endroit où chaque membre de la famille est invité. Nos produits sont disponibles dans 40 pays du monde entier et nous continuons à grandir, pleins de confiance.

Modalités d'expédition / livraison

Transporteurs :

DPD

Méthode de livraison / service à la livraison :

Livraison classique (Boite au lettre)

Conditions frais de port gratuits :

Frais de port gratuits pour les commandes supérieures à 39,99€

Moyen(s) de livraison(s) proposé(s) :

Standard

Zone(s) de livraison des articles :

France

Conditions de retours

Coût de renvoi des produits < à 30kg :

Gratuit

Commande multi vendeur :

Merci de prendre contact auprès de chaque vendeur pour respecter ses modalités de retour.

Conditions de retour :

Tous les retours des articles Zippy sont gratuits. Vous pouvez retourner tout article dans un délai de 30 jours à compter de la réception de votre commande via deux modalités au choix : 1 - Point relais (vous recevrez par e-mail l’étiquette de retour après nous avoir contacté via le formulaire de contact Kiabi) 2 - Collecte à domicile via Chronopost (dans ce cas, veuillez confirmer votre disponibilité pour programmer la collecte, veuillez aussi noter qu'il n'est pas possible de programmer des tranches horaires pour la collecte à domicile, Chronopost demande une disponibilité entre 9h et 19h sans interruption) Nous vous remercions aussi de nous indiquer le motif du retour (taille petite, taille grande ou pas à la hauteur des attentes). Le remboursement sera effectif une fois votre colis réceptionné dans nos locaux. Vous recevrez le remboursement selon le même mode de paiement utilisé pour votre achat. Veuillez noter que nous ne sommes pas en mesure de procéder à des échanges, uniquement des remboursements. Nous vous suggérons de passer une nouvelle commande et de demander un remboursement si vous souhaitez faire un échange.

Délai de rétractation :

Produits ne bénéficiant pas de la rétractation :

Sous-vêtements, parfums et cosmétiques ouverts

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Informations vendeur

Identité :

Zippy – Comércio e Distribuição, SA

Siret :

503226696

Numéro de TVA :

PT503226696

Adresse du siège social :

Rua João Mendonça, no. 529 - 4464-503 Matosinhos - PRT

Affiliation avec un éco-organisme :

FR252825_01LCAD

Règlement général sur la protection des données

Finalité de traitement :

Les données à caractère personnel sont collectées aux fins de :

· la gestion des commandes

· la gestion de la relation client liée à ces commandes

· la gestion du service après-vente liée à ces commandes

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Sécurité :